“Salve Salve Simpatia”

Uma iniciativa da e-bit, o Web Shoppers, tem como objetivo difundir informações essenciais para o entendimento do comportamento dos internauts brasileiros e sua relação com o e-commerce.

O web Shoppers analisa a evolução do comércio eletrônico, as mudanças de comportamento e preferências dos e-consumidores e também procura encontrar pontos a serem melhorados no desenvolvimento do e-commerce brasileiro.

 RAIO X de 2008 – E-commerce
Em 2008, as compras pela internet, na média, ficaram em R$ 328, bem acima dos R$ 302 praticados em 2007. Esse fator significa que nos carrinhos dos consumidores, mais produtos são acrescentados a cada compra e outros mais baratos estão dando lugar para produtos mais caros. Isso demonstra um aumento da confiança do consumidor nas compras pela rede e uma tendência para os próximos anos.

Fonte: e-bit Informação ( Período – Jan a Dez/08)

 Novos líderes de um lado…
E, se por um lado, o consumidor virtual vem se mostrando cada vez mais preparado para praticar varejo na web, por outro, percebemos algumas mudanças em seu perfil.

No Brasil, já são mais de 13,2 milhões de consumidores virtuais que experimentaram comprar pelo menos uma vez na rede e, em 2008, 51% foram do sexo feminino.

Além disso, os e-consumidores estão mais velhos, e menos escolarizados do que antes. Para se ter uma idéia, 19% de todas as pessoas que consumiram na internet em 2008 ocupavam as faixas acima de 50 anos.

Outro aspecto a se destacar é a menor escolaridade. Em 2002, o percentual de pessoas que tinham ensino fundamental e médio era de 16%. Após seis anos, esse número subiu para 24%, ou seja, oito pontos percentuais a mais.

… Antigos líderes do outro
Se no quesito “perfil”, houve mudanças em sua estrutura, com os produtos não ocorreram as mesmas alterações. Dentre os homens, os mais vendidos continuam sendo artigos de maior valor agregado, como os Eletroeletrônicos (17%) e produtos de Informática (15%).

O cenário também ainda é o mesmo de 2007 se pensarmos nas mulheres. As categorias de produtos mais vendidas para o público feminino na web continuam sendo Livros (19%) e Saúde e Beleza (perfumes, cremes, maquiagens, cosméticos,  cuidados pessoais e medicamentos).

 E-Commerce brasileiro: festejando e faturando!
Aliadas mais do que indispensáveis para o bom andamento do comércio eletrônico, foram sem dúvidas as datas sazonais.

Quebrando recordes atrás de recordes, o volume de vendas e, conseqüentemente, o faturamento do setor durante esses períodos foram fatores determinantes nos números finais do fechamento do e-commerce. 

Fonte: e-bit Informação (www.ebitempresa.com.br)Mais convidados para a festa!
Um dos grandes motivos para o sucesso do comércio eletrônico é a grande competitividade que o setor proporciona. O usuário tem a oportunidade de pesquisar e conferir diversos preços para optar pela melhor oferta, fomentando a acirrada disputa das lojas pela liderança da preferência dos consumidores. Por causa disso, sempre tem mais gente aderindo ao e-commerce.
Dados: Webshoppers – 19º Edição

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