As cores são poderosas, pois podem influenciar o tempo e freqüência de navegação do usuário no seu website.

Neste artigo pretendemos explicar a importância das cores no seu site, dar dicas de como melhor aplicá-las e demonstrar os significados das cores para os seus visitantes.

Carnaval fora de época

Provavelmente você já tenha se deparado com um site em que, de tantas cores juntas, você não conseguia se concentrar em nada. Este tipo de situação ocorre diversas vezes no nosso dia-a-dia, pois as cores estão diretamente relacionadas ao nosso subconsciente.

O processo de navegação e usabilidade dos seus visitantes é intenso e cada detalhe faz muita diferença. Confira algumas dicas do UOL HOST para o seu site:

Dégradé está na moda: Se você prefere um site mais conceitual, utilize o dégradé nas suas imagens e background, fazendo com que seu site fique mais leve e organizado.

Faça da cor um holofote: Destaque as partes do seu site que você deseja que os seus visitantes dêem foco. Insira uma cor totalmente diferente do fundo da sua página, por exemplo: Fundo preto, imagem com fundo branco.

Relacione o seu site com as cores da sua empresa: Integre no seu site as mesmas cores que são empregadas na sua logomarca e na concepção do seu estabelecimento físico – se o tiver. Crie uma relação entre a cor e a sua empresa. Quer um bom exemplo disso? Acesse o site daquela tão famosa marca de refrigerantes e veja a relação entre marca/cor que é feita em seu site.

#ficaadica

Fonte: Uol Host

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Aí sim, fomos surpreendidos novamente.

O Chris Martin do Coldplay ainda estava cantando no Yerba Buena Center, em San Fracisco, quando a Apple já tenta disponibilizar a próxima versão do iTunes 10 para quem quiser baixar. O aplicativo, como de costume, é gratuito para usuários do Mac OS e do Windows.

A principal novidade do iTunes 10 é a nova marca do aplicativo, que agora não faz mais referência a um CD. Em vez disso, apenas uma nota musical envolvida por uma elipse azul foram a nova marca do produto.

Página da Lady Gaga no iTunes 10

Mentira… Steve Jobs tomou vários minutos de sua apresentação para demonstrar um novo conceito por trás do iTunes 10: a rede social Ping (qualquer semelhança com o nome de um buscador é mera coincidência… Ou não). A partir do Ping, usuários vão poder seguir amigos e ser seguidos também. Postar comentários em páginas também será possível, dependendo das configurações de privacidade.

Talvez a parte mais bacana do novo iTunes 10 seja a possibilidade de acompanhar artistas. Interessados pela Lady Gaga, por exemplo, terão um calendário de shows à disposição. Além disso, os artistas poderão publicar vídeos exclusivos para os usuários da rede.

O Ping vai funcionar no computador por meio do iTunes 10. Além disso, aparecerá no aplicativo do iTunes para iPhone e iPod Touch. De acordo com Steve Jobs, é “o Twitter ou Facebook para música”.

O site da Apple já tem uma página especial do iTunes novo, mas por enquanto o download do aplicativo não é possível.

Fonte: Tecnoblog

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O McDia Feliz, uma ação em prol da saúde infantojuvenil, ganhou destaque na rede social global Twitter no sábado passado, 28 de agosto, quando as palavras “McDiaFeliz”, “BigMac” e a tag “#McDiaFeliz” foram as mais repercutidas pelos internautas de todo o planeta.
“Hoje, a campanha brasileira é a terceira maior em todo o mundo, ficando apenas atrás dos Estados Unidos e Canadá“, reforça o gerente geral do Instituto Ronald McDonald no Brasil, Roberto Mack.

A decisão de entrar nas redes sociais de forma pró-ativa com posts que atendam as expectativas do público que as acessa foi tomada pela Diretoria de Comunicação e Relações Institucionais do McDonald’s há cerca de 3 meses, e os resultados têm sido muito animadores, segundo Alessandra Ber, Gerente de Comunicação da Arcos Dourados, empresa que opera a marca McDonald´s no Brasil: “hoje já temos 6000 seguidores e este número cresce dia a dia. Encontramos nas redes sociais, em especial no Twitter, um canal de diálogo rápido com diversos públicos, o que nos permite agilidade e uma relação personalizada com o mercado“.

No caso do McDia Feliz, a maior ação social nacional de captação de recursos especificamente voltada para a saúde infantojuvenil, a proposta nas redes sociais era criar uma onda nestas novas ferramentas de comunicação, gerando repercussão online e imediata para tudo que envolvesse o tema, em tempo real. A campanha, de responsabilidade do Instituto Ronald foi implementada contando com a Agência Ideal (na figura da @canaumann, a qual sinto o maior orgulho de tê-la na equipe da @agenciaideal), que faz a gestão da atuação do McDonald´s nas redes sociais no país.
“Nossa estratégia foi a de explorar os fatos da campanha num crescente, unindo os Twitters do McDonald´s (@mcdonalds_br), do Instituto Ronald McDonald (@institutoronald) e McDia Feliz (@mcdiafeliz). Começamos com as apresentações dos programas, como as quatro Casas Ronald McDonald do Brasil, que hospedam crianças e jovens em tratamento com um acompanhante, evoluimos para a criação de um Twibbon, demonstrando a adesão dos internautas e seguimos para um ‘twittaço’ sobre o tema“, diz Alessandra Ber. Só o Twibbon, lançado em 16 de agosto, teve a adesão de cerca de mil pessoas em poucos dias.

No dia 27 de agosto, véspera do McDia Feliz no Brasil, foi realizada uma coletiva sobre o assunto com a presença de jornalistas, twitteiros e blogueiros. Nessa mesma manhã, a tag #McDiaFeliz já entrou nos 10 principais tópicos de São Paulo. No dia seguinte, data oficial da campanha, os Twitters do McDonald´s (@mcdonalds_br), do Instituto Ronald McDonald (@institutoronald) e McDia Feliz (@mcdiafeliz) logo ficaram entre os primeiros do Brasil. À medida que os Twitters de outras organizações e de Casas Ronald McDonald de outros países aderiam ao evento, os termos “McDia” e “BigMac” cresciam, chegando a figurar entre os 10 principais do mundo em poucas horas, com mais de 26 mil menções. Já as fotos de personalidades que aderiram à causa, comparecendo aos restaurantes da rede no país, foram visualizadas por 10 mil internautas apenas nesse dia.

Fonte: RPalavreando

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Uma rede de Resorts no Colorado está lançando um novo serviço baseado em localização chamado EpicMix. O serviço funciona através da integração da Nilke+ e Gowalla, e permite fazer check-ins em áreas de ski através do Facebook Places, o que resulta em um sistema de premiações com emblemas e outras recompensas, além de visualizar a localização de amigos e familiares sobre a montanha e as rotas de esquipercorridas. O EpicMix é uma inovação no uso da mídia social, mostrando que não é uma ferramenta restrita apenas as grande cidades.

Usando um Chip RFID incorporado ao lift pass, o trajeto dos esquiadores é rastreado e computado toda vez que os crachás são escaneados. Os check-ins são feitos automaticamente e podem ser acessados a qualquer momento através de aplicativos para o iPhone, Android e outros dispositivos. Além disso, o aplicativo fornece previsões meteorológicas, as condições de tráfego, atualizações sobre a montanha e demais relatórios.

Os esquiadores podem ganhar recompensas por serem os primeiros a chegarem ou últimos a saíres das montanhas, ou se visitarem duas montanhas em um dia ou cinco em uma temporada.

A iniciativa surge como um diferencial que agrega valor a experiência dos clientes do resort e se torna uma das chaves para a fidelização.

Fonte: Mídias Sociais

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A pesquisa intitulada ‘Quelle utilisation des médias sociaux en 2010 dans l’industrie des communications?‘ foi realizada pela Université de Québec au Montréal e traz dados sobre o uso das mídias sociais no mundo das Relações Públicas e do Marketing. As duas pesquisas mesclam dados obtidos entre 2008 e 2010. Além disso, o estudo canadense comprovou que, por lá, as mulheres são a maioria nessa área. Outro dado interessante é que, apesar de as mídias socias estarem bastante presentes nos planos de comunicação, boa parte dos profissionais não se consideram preparados para entrar nesse universo igualmente desconhecido por boa parte dos clientes.

Relações Públicas

Os dados foram coletados em 2008 e 2009 e entrevistou cerca de 250 profissionais da área. A maior parte dos entrevistados tem entre 25 e 44 anos e são mulheres (73%). Quase 10% dos profissionais relataram nunca terem incorporados as mídias sociais a seus planos de comunicação, porém, quase 80% alegou que incorpora. Um dado interessante é que, aproximadamente 30% dos entrevistados disseram que trabalhavam com blogs.

Quando questionados sobre o nível de conhecimento em mídias sociais, somente 58% alegou que tinha aptidão para lidar com as novas mídias e, somente 35% disse que tinha formação acadêmica necessária para lidar com esse tipo de mídia. Quando se fala em cliente, o número de pessoas que se dizem despreparadas para lidar com estas mídias sobe para quase 70%.  Uma questão interessante é que, os profissionais de Relações Públicas defendem que o trabalho com mídias sociais devem ser feitos por uma equipe interna específica (49%) e não por profissionais de comunicação das diversas habilitações (36%). O restante defendeu que essa atividade deveria ser feita por empresas de consultoria ou por institutos de pesquisas universitários.
A pesquisa ainda revelou que o uso do LinkedIn está disparado em primeiro lugar, seguido pelo RSS e pelo Twitter, que, praticamente triplicou em relação aos dados de 2008. Logo em seguida vêm os blogs, a Wikipédia e, em antepenúltimo, o Facebook. As últimas posições ficam com com os favoritos e com o MySpace. Uma outra curiosidade revelada é que 39% dos entrevistados atribuem o crescimento do uso de mídias sociais à última crise econômica.

Marketing

Os dados coletados em Janeiro deste ano foram extraídos a partir de entrevistas realizadas com 200 profissionais da área. Novamente, as mulheres dominam o mercado com 55%, mas a faixa etária que ganha destaque é de profissionais entre 35 e 44 anos (35,5%) em que, boa parte (70,5%) são empregados em alguma empresa, seja ela uma grande empresa ou uma agência de publicidade/marketing. O interessante é que, quando questionados sobre a inclusão de mídias sociais nos planos de comunicação apenas 64% disse incluir, ou seja, os profissionais de Relações Públicas utilizam mais as novas mídias com seus clientes.

Quando questionados sobre o nível de conhecimento em mídias sociais, metade alegou que tinha aptidão intermediária para lidar com as novas mídias um terço disse ser iniciante. A pesquisa ainda revelou que, boa parte dos profissionais do marketing não é constituída de heavy users, pois quase 40% deles passa somente de 1 a 2 horas por semana utilizando mídias sociais. Um dado extremamente curioso é que, diferentemente dos profissionais de Relações Públicas, cerca de 40% dos profissionais de Marketing defende que as estratégias do uso de mídias sociais deve ficar a cargo de uma pessoa/equipe interna não especializada enquanto 36% defendiam a mesma coisa, porém com uma pessoa/equipe especializada. O restante defendeu que a função deveria ficar a cargo de uma empresa de consultoria (15%) e a um profissional externo não-especialista (8%).

A pesquisa ainda revelou que o uso das mídias sociais no marketing possibilita uma visibilidade maior da empresa, e, mais uma vez, o LinkedIn lidera com 40%, em seguida vem o Twitter (25%), o RSS (20%) e os blogs (20%). Quando questionados sobre quais mídias sociais os profissionais tinham mais vontade de conhecer, o Twitter e o Mixx ultrapassaram o 50%, seguidos pelos Serviços de Bookmarking (45%), LinkedIn (40%), Blogs (35%), dentre outros como Facebook, Youtube, Fóruns, Flickr, etc. No quesito clientes, os profissionais apontaram que 44% deles estão mais abertos do que no passado para implementar o uso de mídias sociais e somente 5% continua fechado. Semelhantemente aos profissionais de Relações Públicas, os profissionais de Marketing também atribuem o crescimento do uso de mídias sociais à última crise econômica. O mais interessante é que, segundo as duas classes de profissionais, a implementação de mídias sociais nos planos de comunicação é menos do que 10% do orçamento total.

Confira o estudo completo (PDF em francês).

Fonte: Midiatismo

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O vazamento de petróleo provocado pela BP aconteceu no meio do nada, no Golfo do México, mas como todo caso de  importância global ele também aconteceu nas mídias sociais. O governo dos E.U.A e a BP aprenderam (novamente) a dura lição que hoje em dia o controle da imagem e das informações é quase impossível. Isso significa que a indústria do turismo que gira em torno do golfo do México enfrentou um grande problema – imagens sem contexto – que ligaram toda a região a um número sem precedentes de imagens de manchas e animais encharcados de óleo, embora partes da região tivessem sido limpas.

Quando se pensa em turismo no Golfo do México, geralmente o que vem a cabeça é a Florida. O turismo é crucial para o estado, a Florida arrecada 20 dos 34 bilhões de dólares deixados pelos turistas todos os anos nessa região.

Em 11 de maio, cerca de três semanas após o vazamento, a Visit Florida (divisão de turismo do Estado) lançou uma campanha de marketing  aproveitando-se das ferramentas de mídia social para divulgar informações sobre o vazamento. Eles criaram um website chamado Florida Live para fornecer em tempo real informações sobre como o vazamento afetou – ou não – a costa do Estado.

Ao longo do derramamento, o site acrescentou vários recursos, incluindo vídeo ao vivo das praias, mapas do Google com links para o Twitter de moradores lociais e páginas do Flickr. O tráfego do site da Flórida teve um aumento nas de 46% em suas visitas em relação ao mesmo período do ano passado, e bateu o seu tráfego na página do Facebook em cerca de dez vezes – e agora tem mais de 8.000 fãs.

O turismo na Florida continua sofrendo com o vazamento, mas tem aumentado em todo o estado no último trimestre – 3,4% em relação ao mesmo período do ano passado.

A mídia social é um aspecto fundamental para o “turismo moderno”, por que conecta moradores locais com potenciais turistas. O Florida Live liga os tweets locais e fotos a um mapa do Google, agregando o conteúdo que os moradores e turistas já estavam criando, complementando os esforços que usam os meios tradicionais de mídia.

A estratégia de marketing mostrou-se muito apropriada para o estado da Florida. As praias estavam limpas em sua maior parte, então, ao invés de dizer as pessoas para visitarem suas praias, apesar de muitas áreas da costa do golfo estarem poluídas, o Visit Florida teve que descobrir como mostrar para as pessoas que as praias realmente estavam limpas e qual era a situação da área em tempo real através de câmeras, fotos e depoimentos dos moradores locais.

Tudo isso mostra o potencial das mídias sociais para as  divisões estaduais de turismo. O Florida Live nasceu do vazamento de petróleo, mas as informações, conceitos e ferramentas construídas irão continuar muito além. Essa é uma forma de mostrar o compromisso com os visitantes e reforçar uma mensagem de confiança, que possuem um grande peso na hora de se escolher um destino para fazer turismo.

Fonte: Mídias Sociais

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