Uma pesquisa recente realizada pela Altimer Group e Wetpaint relacionou o investimento em mídias sociais com a melhora dos resultados financeiros de uma empresa. De acordo com o estudo, que envolveu as 100 empresas mais valiosas do mundo, apontadas pela revista Business Week, investir nas redes sociais ajudou as empresas a crescerem cerca de 18% em um ano.

A conclusão da pesquisa, na verdade, já não é novidade. Estar presente nas mídias sociais já não é mais um diferencial de uma empresa, já é quase uma obrigação. Seus clientes estão lá e seus concorrentes também. O que realmente vai fazer a diferença é ter uma boa política de uso dessas redes para aproveitar todo o potencial delas em benefício da própria empresa.