“Salve Salve Simpatia”

Uma iniciativa da e-bit, o Web Shoppers, tem como objetivo difundir informações essenciais para o entendimento do comportamento dos internauts brasileiros e sua relação com o e-commerce.

O web Shoppers analisa a evolução do comércio eletrônico, as mudanças de comportamento e preferências dos e-consumidores e também procura encontrar pontos a serem melhorados no desenvolvimento do e-commerce brasileiro.

 RAIO X de 2008 – E-commerce
Em 2008, as compras pela internet, na média, ficaram em R$ 328, bem acima dos R$ 302 praticados em 2007. Esse fator significa que nos carrinhos dos consumidores, mais produtos são acrescentados a cada compra e outros mais baratos estão dando lugar para produtos mais caros. Isso demonstra um aumento da confiança do consumidor nas compras pela rede e uma tendência para os próximos anos.

Fonte: e-bit Informação ( Período – Jan a Dez/08)

 Novos líderes de um lado…
E, se por um lado, o consumidor virtual vem se mostrando cada vez mais preparado para praticar varejo na web, por outro, percebemos algumas mudanças em seu perfil.

No Brasil, já são mais de 13,2 milhões de consumidores virtuais que experimentaram comprar pelo menos uma vez na rede e, em 2008, 51% foram do sexo feminino.

Além disso, os e-consumidores estão mais velhos, e menos escolarizados do que antes. Para se ter uma idéia, 19% de todas as pessoas que consumiram na internet em 2008 ocupavam as faixas acima de 50 anos.

Outro aspecto a se destacar é a menor escolaridade. Em 2002, o percentual de pessoas que tinham ensino fundamental e médio era de 16%. Após seis anos, esse número subiu para 24%, ou seja, oito pontos percentuais a mais.

… Antigos líderes do outro
Se no quesito “perfil”, houve mudanças em sua estrutura, com os produtos não ocorreram as mesmas alterações. Dentre os homens, os mais vendidos continuam sendo artigos de maior valor agregado, como os Eletroeletrônicos (17%) e produtos de Informática (15%).

O cenário também ainda é o mesmo de 2007 se pensarmos nas mulheres. As categorias de produtos mais vendidas para o público feminino na web continuam sendo Livros (19%) e Saúde e Beleza (perfumes, cremes, maquiagens, cosméticos,  cuidados pessoais e medicamentos).

 E-Commerce brasileiro: festejando e faturando!
Aliadas mais do que indispensáveis para o bom andamento do comércio eletrônico, foram sem dúvidas as datas sazonais.

Quebrando recordes atrás de recordes, o volume de vendas e, conseqüentemente, o faturamento do setor durante esses períodos foram fatores determinantes nos números finais do fechamento do e-commerce. 

Fonte: e-bit Informação (www.ebitempresa.com.br)Mais convidados para a festa!
Um dos grandes motivos para o sucesso do comércio eletrônico é a grande competitividade que o setor proporciona. O usuário tem a oportunidade de pesquisar e conferir diversos preços para optar pela melhor oferta, fomentando a acirrada disputa das lojas pela liderança da preferência dos consumidores. Por causa disso, sempre tem mais gente aderindo ao e-commerce.
Dados: Webshoppers – 19º Edição

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“Salve Salve Simpátia….”

 Extra… Extra… Extra… O meu , o seu, o nosso … O Pé de Feijão, esta sendo um grande sucesso.
Foi mais quisto que Juju de groselha azul na Praia Grande, e mais lido que “tiras” da Turma da Mônica no Almanacão de Férias e mais premiado que álbum de figurinhas da Panini.
Então, estou de volta com mais informações para a galera descolada e antenada no mercado de e-commerce.   Mais um “AdalbaNews“… uhu

 A e-bit e o Instituto Análise trabalharam juntos na missão de compreender um pouco mais os hábitos e tendências dos e-consumidores de baixa renda em compras em qualquer dos canais de varejo. A pesquisa realizada pela parceria considerou os consumidores que já realizaram alguma compra online com renda familiar de até R$1,000, no os período de 29/10/2008 a 07/11/2008.

 A pesquisa desenvolvida pela e-bit, em parceria com o Instituto Análise, permite acompanhar os hábitos de comportamento e consumo off-line da população de baixa renda, avaliando os critérios de escolha de marcas, produtos e principalmente entender suas aspirações, necessidades e preferências. Inicialmente estamos dando foco ao setor de eletroeletrônicos e pretendemos fazê-lo de forma contínua, ampliando a análise para outros setores da economia.

 Destas famílias com renda até R$1,000, os eletroeletrônicos requisitados são televisores em cores e aparelhos celulares. Por outro lado, aparelhos mais caros, como Notebooks e TV´s LCD têm ainda baixa penetração no grupo. Porém, um fator interessante é que 29% do total dos e-consumidores de baixa renda declaram que pretendem adquirir um notebook nos próximos 6 meses, 22% pretendem comprar uma TV LCD, e 26% pretendem adquirir uma câmera digital, produtos objeto de desejo a curto prazo para o segmento.

 Se formos observar esse comparativo de produtos, separados por sexo, é possível notar que, para os homens, produtos como TV LCD, TV de Plasma e DVD de alta definição, são mais cobiçados, por serem mais ligados em tecnologia. Já as mulheres pretendem adquirir aparelhos de MP3, MP4 e iPod e câmeras fotográficas nos próximos 6 meses.

 A pesquisa também aponta que os e-consumidores mais jovens são mais propensos a investirem em coqueluches do momento, como MP3/ MP4/ iPod, câmera fotográfica digital e notebooks, enquanto que outros aparelhos, como televisores, celulares, DVDs e computadores têm maior presença entre os chamados “cinqüentões”.

 Apesar de tudo, engana-se quem acha que os e-consumidores de baixa renda possuem um perfil único. A pesquisa realizada pela parceria e-bit e Instituto Análise apurou que esses consumidores estão segmentados em três perfis atitudinais distintos. Os controlados (38%), os tomadores de créditos (40%) e os antenados (22%).

 Os “controlados” são em maioria homens mais maduros (57% têm mais de 50 anos), e são caracterizados por serem mais conservadores. Com um estilo mais tradicional, não se importam, por exemplo, em usar roupas e marcas que dêem status. Além disso, possuem baixa propensão à tomada de crédito. Diferente dos “tomadores de créditos”, preferencialmente mulheres, com idade média de 42 anos e costumam considerar o financiamento a melhor forma de comprarem seus aparelhos eletroeletrônicos. As lojas de grande varejo são mais cogitadas por esses consumidores, que não dão grande importância à internet em suas vidas e não se importam com marcas ou etiquetas.

Com um comportamento completamente distinto, aparecem os “antenados”. O segmento que além de ter um perfil mais feminino e mais jovem (62% têm até 34 anos), são consumidores atentos com novidades e tendências, gostam de freqüentar lugares da moda e movimentados e não se importam de pagar mais caro para usar uma marca ou etiqueta. Os dados apontam que esse segmento de consumidor está mais habituado a compras na web, já que muitos consideram as lojas virtuais para compra de produtos.

 Pois é galera… olha o dever de casa heim … só pra vocês terem uma idéia as empresas ainda não aprenderam a olhar esses consumidores acabam perdendo um grande mercado, que representa cerca de 85% da população brasileira, detém 76% do consumo, 69% dos cartões de crédito e movimenta R$ 620 bilhões por ano.

 Esse negócio chamado “internet” pode dar certo mesmo né…. acho que vou passar a comprar pela internet também. Vou economizar no ticket e no busão pra comprar um “computador de mão”. rsrsrs

 Um Abraço, e depois eu volto com mais “AdalbaNews”

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